。

    听完了冷风的这番话之后，练青蕖以及克雷尔忍不住一阵的面面相觑，眼中更是流露出了一丝的不可思议。

    要知道这样的情况其实他们早就已经有所察觉，不然的话也不会亲自上场来为那些等待的心焦的客户进行专门的指导了。

    不过如此的难题，如今却被冷风三言两语之间给解决，使得他们忍不住产生了一种感觉。

    为什么这样的点子当初自己就没有学到呢？

    而冷风的话却也并没有停，依旧是自顾自的说道。

    “不过，值得称道的是，你们今天的做法就很好，能够为那些客户进行亲身的指导，在缓解了他们焦急的心态的同时，也为工作人员减少了不少的压力！”

    “但是你们作为银行的管理者，更多的应该把控银行内部的管理，而并不是接触这样的实际业务，其实你们大可以提拔上来一名业务熟练地骨干专门负责大厅，为那些客户专门指导相关的事宜以及一些突发情况的把控！”

    其实冷风也知道，在银行刚刚开业的这段时间，想要设立一位大堂经理那也是不可能的事情。

    不过在自己将这个建议提出来之后，却是可以让二人在这段时间对这些员工进行注意
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