……那个叫‘贵宾瞭’，里面是有人的。能够站在‘贵宾瞭’里的，可都是经验丰富、眼力不凡的伙计。每当他们看到有贵客远远的过来，就会立刻敲响‘贵宾瞭’内的铜钟。掌柜的听见了钟声，一定要放下手头的事情，来门口恭候！贵宾如果只是路过，掌柜的要礼貌问好。如是要入内消费，更要恭敬的将人请进去，以作安排。这就是福生酒店的经营理念！”

    每有贵宾途径，掌柜必在门前，恭敬问候……无论贵宾是否要入内，是否要消费！这无疑可以让“贵宾”感受到一种尊重！

    这是“贵宾”的待遇……

    而毫无疑问，这一种看似麻烦，吃力不讨好的行为，却能极大的增加“贵宾”的粘性……暖暖很容易的，就想到了这一点。而她的脑海中，则很自然的，就浮现出了一幅画面：一个掌柜的，站在门口，等待路过的贵客，拱手客气、恭敬问候：“几位先生近来可好？您慢些走，预祝您一路顺风、发财发财……”

    不论“贵客”是怎样的态度，是客气一句也好，还是无视也好，掌柜的都一丝不苟的，对每一位贵宾致以最为崇高而纯粹的敬意……

    ……

    “这种经营理念，一直持续到现在！因为电话、网络的普及，现在‘贵宾
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