啤利，极具时代气息，而光顾的客人，大都是以年轻人为主。

    文仑二人才踏进池袋分店，便有女待应上前招呼，文仑从口袋掏出职员证，并道：“我是总社业务1课的部长，他是2课的李部长，我是为了有关客人投诉一事而来，想见中田店长。”

    女待应先是一愕，她没想到眼前的人，会是这样年轻便能担任总社部长的要职。见她连忙躬身：“请两位部长跟我进来，中田店长在办公室。”

    中田店长是个高高瘦瘦的中年人，当知道二人是总社派来的部长，便礼貌地招呼二人坐下，并说出今日发生的事情。

    原来是一个男顾客，向一名女待应要了一杯雪糕咖啡，但送来的只是一般的咖啡，便要求那女待应更换，女待应无奈只好从新换过，但她转身不久便和身旁另一待应说，这客人明明说是要咖啡的，而这句说话刚巧被客人听见，便大骂起来，最后由店长出马道歉，才把事情平息，但那客人还不死心，向总社投诉要严惩那名女职员。

    文仑听后便道：“这女职员过往在工作方面如何？”

    “也算不错，但今日之事……”

    文仑截着道：“那女职员现在这里么？”

    “在，我马上叫她进来。”

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