听，平心静气的聆听，无论对方有多冲动。

    无论是和朋友还是和对头，赵红兵都愿意聆听。他能聆听朋友的抱怨，也能聆听对头的质问。

    聆听这个优点虽然听起来很简单，只要忍住不说话就行了。但在生活中普通人却很难做到。比如两个恋人其中的一个对另外一个不满，发泄了几句，对方多数都不是耐心的把不满听完，而是反唇相讥，结果肯定就是吵架，吵架绝对不会使事情向好的方向发展，只能增加二人之间的裂痕。再比如有人跟对头谈话，两句话说出，对方多数情况下也开始忍不住了，两人开始怒骂，说不定还会大打出手，然后老死不相往来，事情越搞越糟。

    所以说：聆听听起来很简单，但是真的做起来，需要极高的修养和耐心。

    赵红兵可以做到，只要赵红兵觉得对方是可以说得通道理的而且是真诚的，赵红兵就能耐心的聆听下去，一直听到连对方都觉得该说的说完了，再说下去不好意思了为止。

    在聆听的过程中，赵红兵不但从不动怒，而且，会分析对方究竟对什么不满，究竟想要得到些什么。然后，再根据自身的情况作答。

    简而言之，聆听的作用有三，1、让对方尽情的发泄。2，让自己知道对方究竟有
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