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    认识环，是在两个月后的事，当日我如常回到公司，看到两名顾客跟同事吵

    闹，便上前协助安抚。

    我在一间收费的电视频道工作，职位是客户服务主任。客服这工作从来不是

    一份优差，由于要跑业绩，公司的营业员有时候会使用一些较卑劣的手段，例如

    是欺骗不懂事的独居长者，说不安装我公司的频道，就会连一般的免费频道也不

    能收看。要知道这些老人家既无工作，儿孙也少有到访，电视就成了他们的唯一

    娱乐，故此大多在不明不白的情况下都会跟我公司签约。

    当然有些时候事情败露，那些受骗者就会气冲冲的到公司理论，而我的工作

    就是要平息客人怒气，尽量不要退钱和取消合约。

    「你们怎么这样下流，连老人家都欺骗！」站在前面的是一位妙龄少女，样

    子大概不到２０岁，后面是一名老妇，她缩起肩膀，看来是十分怕事的一种。

    我上前了解，原来老妇是少女的邻居，老人家在早前与我公司签约三年，包

    括各种世界级的足球赛事，收费也是最高的一种。我看到合约内容
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