问道。

    文经理说：“我看了案例，怎么就觉得是人家给我们下套子呢？那些顾客就好像是故意这么做然后跟我们连锁店的员工吵起来，接着就指责我们店做错了。这个年代，人云亦云，消费者总觉得自己是弱者，当某一个人发了这样的一条假新闻，广大群众们立马对销售商横加指责。因为同情心，和憎恶j商的情绪。他们很容易盲目的相信这些流言蜚语……你仔细看看这些案例，我手头上就搜集有，某个店某天发生了什么事，尽管都是小事，可一旦他们同时搜集起来从媒体上发出来，还有当事人现身说法，简直就跟真的似的。我怎么看他们都是托儿……”

    托儿，又是托儿！条条举例都是钻了我们鑫恒的软肋。我拍桌子说道：“李靖，文经理！马上给我去找到这几个所谓的当事人！务必要找到！我打电话给勇哥，让他出动他们的人帮忙寻找，我们要澄清此事！子寒准备起草澄清报告！”

    “是……”

    我打电话给了勇哥问勇哥有没有找到一两个托儿。勇哥对我说道：“没有找到！无异于大海捞针啊。”

    “真的没有办法了？”我问道。

    勇哥说道：“例如，人家从某个别的城市工地拉了一大群农民工过来不到半个月，整了
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