准对客户进行分类：本来还有一项：每百元产值所耗用资源，但是这项指标较难统计，就没有加入。有些客户，虽然一年的订单总金额不多，但单次订单的量相对较大，这种为特殊客户。

    经褂权评分并分类，发现公司的a类客户只有6家，b类客户16家，c类客户22家，d类客户13家，总共客户有57家，总共有400多款产品。

    我终于发现，臻河为什么一直做不大的原因：

    公司没有像亿万一样正规的营销部门，都是通过打广告客户自己找上门来，出去跑的人少之又少。工业产品与终端消费品做市场是不同的，终端消费品面向广大消费者，广告投入大，但工业产品针对性非常强，通过广告找上门来的客户大都是其他公司做不好的产品才拿来利风做，量大好做的产品通常不给臻河做，不能否认广告有作用，但一味依赖广告的工业产品营销策略肯定是片面的，应该主动出击，主动寻找大客户。这和谈恋爱道理是一样的：美女肯定都被别人追到手了，主动送上门来的肯定不是美女。

    臻河是搞技术出身的，我发现，每次他解决了一个技术难题，他都有一种成就感，每次客户拿来一个技术难度很高的产品，被臻总等人攻克了，客户一夸奖，他会兴奋好
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