后高兵从涣邑县调到陵阳）虽然很努力，怎奈大势所趋，一下子无法调整过来。就在这个节骨眼儿上，一例正在服用康品健口服y的患者出现了不良反映，找到了康品健公司。

    老百姓，十个有九个不懂得维权，而且是不是因为喝康品健口服y引起的糖n病复发患者自己也不清楚（这种病本来就容易发作），虽然家人找上门来，但得些小恩惠后便被高兵安抚住了。可是，很快患者的家属又反复了，是高英甫得到信息后，暗里挑动的结果。这次，患者家属狮子大张口，开出的条件让高兵无法接受，马上报给了公司。关键时候，公司的官僚主义，层级决策，无视消费者的冷漠心态起了作用，帮助了竞争对手。

    患者家属受红叶公司暗中支持，在得不到满意答复的情况下，闹到了公司，而且向市工商消协进行了投诉。这并不用很担心，消协投诉的门口虽然是冲着消费者开的，可处理结果的门口是冲着公司开的。苟部长只“派出”了两个小姐，安排了一顿大餐就摆平了。就在公司以为事件渐得以平息时，都市报业突然介入了进来，让康品健公司猝不及防。

    据红叶集团内部康品健公司的眼线提供的可靠消息称，红叶集团企划部当天向都市报业提供了一份关于此事件的稿件。也就是
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