人投诉你昨晚在夜总会对客人使用暴力，究竟有没有这回事？”孙久利坐在大办公桌后面的转椅上，双手抱着自己略略有些凸起的肚皮，脸上没有了往日对着齐亦慧时就有的微笑。

    “是这么回事，孙总。”齐亦慧接着就把昨晚那个马脸做的丑事和自己怎么处理的过程一五一十作了汇报，她心想肯定就是马脸那一帮人恶人先告状了。

    “公说公有理，婆说婆有理。是是非非，我也不想去追究。我也相信你齐经理不会信口雌黄。但是，顾客始终是我们的上帝，上帝有些什么不拘的小节，我们能带过的就要带过！不然，上帝就要光顾别人了，长此以往，我们的生意还怎么做得下去呢？而且，在处理这件事的时候，客人没有向你动手，是你先动的手，哦，动的脚，然后还动了手，这就是你的不对了！你是保安部经理，不是暴力部队，更不是警察！在服务小姐和上帝面前，你作出了错误的选择。齐亦慧经理，你必须对顾客的投诉作出书面的答复，态度要诚恳，言辞要谦恭，该道歉的要道歉！”孙久利轻轻用拳头敲着桌子，看得出他还是在压制着自己不向齐亦慧发火。在一个服务小姐和顾客之间作选择，他毫不犹豫会选择顾客，顾客至上是他的信条！他认为齐亦慧不应该帮那名服务小姐出头，这样
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