：“我觉得客人离开包房之后，我们应该及时查房，看有什么物品损坏的，及时让客人赔偿。”其实我说的是最实际的问题，也是我每天晚上最害怕发生的事情。客人若是损坏了什么物品，或者设施，比如杯子啊，盘子啊，扎壶啊什么的，要是客人没有赔钱的话，就会从我们的工资里扣。当然，客人赔偿的价格比我们自己赔偿的价格高出很多倍，但长期下来，我们的损失也不少。每过一段时间我们就要进行一次盘点，少数的物品必须申请补齐，而补齐的费用是从我们的工资里扣除。工资一旦被扣就会变少，只有一个办法不让工资变少，那就是让客人赔偿。比如客人赔偿一个杯子的钱，我们拿钱去前台上交，前台会在一张表上记录下来，然后让我们签名，这样财务就不会扣除一个杯子的钱了。

    在赔偿的事情上，我们有时候也搞些猫腻，比如客人赔偿了一个扎壶的钱是二十块，我自己私吞了这个钱，到时候工资里只会被扣掉两块钱而已。

    有的客人知道打碎东西是要赔偿的，所以经常把一些碎片藏在垃圾篓底部，用一堆易拉罐盖起来，更有甚者，有的人把红酒杯的碎片扔到马桶里，导致马桶堵塞，我们还要去掏出来，掏不出来的话就要请技术人员来掏。

    在赔偿物品的问题
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