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    陈若曦认真地思了一下，轻轻摇摇头：“我们确实是可以通过单据找到这些人，然后赔偿他们的物质损失，但我担心，这些顾客里面绝大多数本身就对电脑硬件缺乏了解，根本就没有意识到他们被张延章欺骗了，我们现在如果说出实情，难保他们在气愤之余不会告诉其他人，如此一来，一传十，十传，我们的信誉在一夜之间就会垮掉，世纪华腾就开不下去了。”

    陆飞扬轻声叹道：“姐，你难道还不清楚现在是什么时代？信息资讯空前发达，京东、易迅、阿里巴巴、亚马逊等网购铺天盖地而来，有席卷天下之势，你们实体代理销售的市场会越来越窄，你们跟网购比起来的优势已经所剩无几，除了维修有保障之外，就是信誉，而你们现在的所作所为就是想要把信誉弄掉。

    原本对电脑硬件缺乏了解的顾客不必对电脑硬件有多少了解，他们完全可以像我一样，按照电脑型号到网上查，虽然实体店跟网购价格是有差异，却不可能差距那么多，他们一旦明白自己被蒙骗被愚弄了，就会过来找你们，你们自然可以采用各种抵赖的方法来搪塞来维护你们的形象，你们可以在一时之间保住名声，却无法消除客户的愤怒，如果这数个客户都逐渐意识到他们
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