与别人主动沟通，把帮助别人当成自己最快乐的事情，就算是自己很困难也一如既往……

    要能容忍一定的矛盾：集体是一个大家庭，人多事杂，矛盾、磨擦是避免不了的。要想让这个大家庭和睦、融洽，共同去实现既定的目标，那么，宽容是我们每一个都最需要的。别人不同的想法，不同习惯和不碍大局的小毛病，我们都要能容忍。能承受压力和暂时的委屈，不过于计较个人得失。同时，还要在适当的时间，用恰当的方式不断地观察，以便将矛盾化解掉。

    要能体谅集体的特殊困难：集体就像是我们的家，是从小到大慢慢发展起来的，其本身就需要我们去建设。在这个建设的过程中，会有许多的困难出现，譬如，观念不一致、对个体考虑不全面、集体固有的薄弱不足之处以及我们可能因为集体而承受的困苦，这些都是需要体谅的。集团和个人的利益休戚相关，集体事业发展好了，个人也会获得更大的利益回报，集体与个体是互动的。我们要共同的解决和体谅在发展过程中出现的那些困难。

    ……

    半天课下来，学员们收益匪浅，在课后交流时，他们都赞同胡副主席的课讲得好，说他不但口才好，而且讲到他们的心坎上了，对他们今后开展工作十分有益。
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