“谢谢你，小妹，我知道了。”

    我虽然不喜欢听小妹这个词，但在飞机上乘客对空姐称呼什么的都有。对于乘务员来说，最不喜欢的就是旅客把自己叫成服务员，因为乘务员虽然也是属于提供服务的，但这和人们通常概念里的服务员有本质的区别。

    一次，我在飞的时候，有一个年轻女孩冲着她说：“服务员，给我一个枕头。”我最不喜欢旅客这么叫她了，认为这是对自己的不尊重，但又不好直接和旅客说，所以忍了。我把枕头给了这位旅客后，听见坐在她边上的一位先生和她说：“你不应该叫她服务员，人家不是服务员，你应该叫乘务员。”、

    我觉得这位旅客说的对，当心里正高兴的时候，听见那个女孩说：“不用这么正式，服务员就服务员，没关系的，反正她们都知道是叫自己。”

    听到这，我非常不高兴，这次我真的生气了，其他乘务员也听到了，也不高兴了，但无奈，旅客就是上帝，所以只能忍。虽然乘务员做的是服务性的工作，但乘务员也是人，也需要被尊重，不过由于乘坐飞机已经从贵族走向了草根，所以旅客的素质参差不齐，什么人都有，为此经常有很多低素质以及不成熟的旅客说出很多不尊重甚至侮辱性的话。很多空姐都是
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>