问你三个问题。”

    乔锦点了点头，刘经理开始发问，“你觉得店长和员工最大的区别是什么？”

    “领导力”，乔锦不假思索，“一个是管理层，一个是执行层，如果店长没有领导力，员工就不懂为何执行，如何执行。发挥不了员工的最大作用，无法实现员工驱动为公司创造价值，就没办法做管理层，没办法做店长。”

    “那，什么是你认为最能影响领导力的因素？”

    “自信，先领导自己，再影响他人。”

    刘经理略抬头，凝视着乔锦的眼睛，“你足够自信吗？”

    乔锦浅笑道，“连自信都没有的话，我怎么有资格被选入副店培训班？自信能让我走向我的目标，当我达到那个目标的时候，目标达成的成就感使我的自信得到强化，让我有勇气望向更高的地方。我足够自信地相信，店长仅仅是我的中长期目标，而不是最终目标。”

    刘经理凝神想了一会，拿笔在乔锦的面试单上写着什么，“说好三个问题就三个问题，你可以出去了。”

    凭刘经理三寸不烂之舌的功力，这样听得多，说得少的情况实在难见。但是既然已经考完了，而且乔锦回答得没有遗憾，所以也不去想考试的事了。乔锦和韩晖
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