第一百三十二章 挖墙脚
多跟春兰解释。他聘请邢灿灿来自然有他的想法。
春兰见周小宝给不出自己一个合适的理由,于是生气了好久。
好歹后来邢灿灿做了许多实际的事情,才让春兰的敌对情绪渐渐消除。
当天邢灿灿给周小宝的服务员们编辑了一套电子订菜系统,用电子订餐模具代替了传统的纸张订餐,方便了服务员跟厨房的联系。并给服务员们分了三个班。建议大家实行三班两倒制。这样分班以后,有了上班的制度,既确保了每天的出勤人数足够,又避免了大家某些时候都想集中休息的弊端。除此之外,邢灿灿更毫不吝啬得把自己在曾经实践过程中遇到的一些突发情况,以及应对办法讲给大家。并协助春兰、王二丫对新来的那些员工做了一个系统的培训。
其实这才是周小宝想要的。他花了那么多心思挖邢灿灿过来,正是想让自己的服务员学习邢灿灿成熟的服务观念。
培训很成功,有了这次培训周小宝店里的那些服务员显得更加专业,对待客人也更加有亲和力了。
后来来周小宝这里吃饭的客人,无不对周小宝店的服务表示满意。
周小宝对此也很满意。他大大奖励了邢灿灿做出的贡献,让邢灿灿觉得投奔周小宝是她的
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