容可掬地来到柜台前，说道：“先生，我是营业厅经理，有什么事请跟我说。”

    一看是经理，黑绒大衣男人就说：“对不起，我没有任何事要跟你说，是这位小姐，她来这里存钱，不会填你们的单子，问你的营业员，问了几遍都不回答，请问，你们这个服务态度凭什么我们就得把钱存你们这里呀？大家说是不是呀？”

    “就是就是，我们每次来都看她的脸子，尽量不排她的窗口，这次是看其它窗口的人实在太多了，才排这里的。”后面一位大妈说道。

    “再说贵市市委市政府在大张旗鼓的搞亲们爱民整顿行业之风活动，难道还有死角不成？”

    那个女营业员刚要辩解，被经理立刻用眼色制止住，严厉地说：“你先下去！”然后他招手，过来另一个女营业员，他对这个女营业员说道：“你负责这几笔业务。”随后又面带笑容地对黑绒大衣男人说道：“谢谢对我们服务的监督，我为我们工作人员的态度向您道歉。”

    说着他就要冲黑绒大衣男人鞠躬。

    这个黑衣男人赶紧一把拉过夏霁菡，使里面那个经理抬起身时正好对着夏霁菡。

    那个经理笑笑，对这个黑衣男人说道：“听先生的口音不是本地人吧？”

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