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第九十七章 暗流险滩(十四)

部都爱占小便宜。礼品不要太贵重,贵了,你自己不划算,客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点。

    要送的小礼品可分为以下几种类型

    实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用。你要了解客户爱好、性格,然后投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。

    摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。一旦到了订单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。

    代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!

    奢侈型:手表、高级礼品。单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。

    礼品选好了,并不等于万事大吉,在送礼品之前,一定要把客户对待礼品的心态进行一番分析:

    好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。
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