为什么有这么多的库存，而对方连续催要了三次而不给送呢？”许汉祥说到这儿，有些激动得搂不住火了，一边说一边用手“”的敲着桌子。

    “虽然事情还没有调查清楚，但给我们北方厂的影响已经造出去了。生产厂最怕什么？我觉得最怕两件事，一件就是产品的质量不稳定，第二件就是服务不到位。

    产品质量不稳定的原因很多，既有原材料的问题，也有机器设备和操作人员素质问题。好在这些年，经过技术改造和标准化生产，基本上解决了质量的波动，在国内有了一定的信誉度。

    但服务不到位，完全是人为因素。国际集团全年的用纸量差不多占了我们厂总产量的百分之三十，是亚洲乃至世界最大的出版印刷企业之一，是我们的财神爷，如果大家记忆力好的话，一定不会忘记前一段时间国际出版集团的客人来厂考察的场面吧？我和李书记为什么要让在家的所有班子成员都来厂里接待？那就是在向对方表明一种姿态，是向对方做出一种承诺、一个保证，就是想告诉人家，只要国际集团用我们厂的纸，一定不会出现任何问题的。

    同志们，我们是用整个北方厂，用我们北方厂的全休员工和所有的领导在向对方保证的呀，难道我们的保证连个屁都不如吗
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