脉络的黑茶文化；以中国“礼仪”文化为特点的礼品功能；这些都是黑茶的个性，也是黑茶区别于其他产品的差异化定位。第二，诚信承诺。无条件退款，无条件退货，加入消保，假一赔十，不满意就退款，这些承诺虽然并不起眼，但是用一句承诺加强消费者对自己的信任是一项必要的工作。第三，优化服务。主动服务，比如，如果承诺了两天到货，但是两天之内还没有将货送到就需要查出问题所在，主动与客户进行电话沟通，从而加深客户对自己的好感；说话的语气会对买家产生微妙的作用，因此，售中要像对待亲人朋友一样地对待买家，售后有问题要积极解决，勇于承担责任。

    再次是提高流量：

    这是做好淘宝的重点，所谓流量就是消费者进入店面所看了店铺页面的数量。流量越多说明潜在的消费者越多。目前，夏暮晨所知道的关于提高流量的营销和推广方法包括：

    一，价格竞争，降低价格吸引消费者的关注和购买。二，通过下架时间提高搜索排名，淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的，越接近结束时间排得越靠前。三，促销，一元拍，清仓大甩卖，买一送一，一些节假日的促销活动以及淘宝官方组织的促销都是必须要参与的活动。四，淘宝内部的推广手段
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