“能帮我联系下哈佛商学院的杜南院长么？我想，他那里有我需要的人。”

    哈罗德对约翰的请求感觉很诧异，但还是答应帮忙联系这位华尔街出身的院长。在1937年，哈佛商学院远不像后世那样赫赫有名。实际上，当时的大多数企业家都出身贫寒，没受过多少教育，他们管理公司靠的是聪明的大脑和强硬的手腕。很多公司都没从来没有雇用过专业经理人员，他们习惯使用一些没有确定职责或权威的“强人”，这些人依靠个人的野心和各种流氓手段维持着公司的运转。比如现在的福特公司，数百名高级主管，只有两人有学院文凭。

    曾经有一个企业家这样描述一个好经理的标准：“只需站在一个人的旁边就可以使他尿湿裤子”。甚至有不少企业家对受过正式教育的管理人员有所偏见。他们认为教育使人“不切实际”，不能“脚踏实地的工作”。通用汽车曾经在雇佣一名高学历的财务主管时，企图掩盖他的学历背景。公司副总裁在解释这么做的原因时说：“他不但上过大学，而且糟糕的是他还从密歇根大学拿了一个经济学博士，更糟的是他还在那所大学教了几年的书。”

    现在是1937年，虽然企业管理学远没有后世发达，但约翰对于哈佛商学院这座尚不为
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