牵头制定新业务的操作规范标准呢。

    这时候，约翰想到了一个人。麦克纳马拉在哈佛商学院的同学利斯。前一段时间，约翰在为统计管制处招募人才的时候，麦克纳马拉曾向他推荐过利斯。这个家伙本来是要去欧洲的一家企业工作的，可是因为战争的原因没有成行，暂时赋闲在家。

    约翰对他进行了一番考察后，没有舍得把他弄进统计管制处，而是让他去了联邦快递公司的系统分析办公室，给麦克纳马拉做副手。

    历史上，利斯也是“蓝血十杰”中的一员，虽然不如桑顿和麦克纳马拉那样有名，但也是他们中不可或缺的重要角色。在二战期间，这个说起话来像速射炮一样快的年轻人因为其杰出的数据分析和沟通协调能力，在陆军航空队统计管制处获得了一个“魔术师”的绰号。

    利斯最大的优点，在与他能够将桑顿等人手中的各种回归等式、统计名词“翻译”成陆军航空队将军们看得懂的报告。让那些指挥官清楚地知道，陆军航空队的数万架飞机、数十万地勤人员、上百万零件、数十亿加仑汽油的所在地和确切数目。

    告诉他们每天有多少架飞机因故障停飞，停飞的原因是什么，需要什么零件才能修复，这些零件又在哪里，如何才能够以
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