金。这个举动让顾客们既大感意外，又十分感动，很是博得了大家的好感度。

    本来嘛，这件事跟人民商场没有半点关系，但人家却展现出了为顾客着想的态度，话说放眼全国——就算放眼全世界，这种事情也没发生过呢。

    刘放的公关工作起到了比他预料的还要好的效果，听了郭彩霞的汇报后，他忍不住笑道：“顾客就是上帝，一些看似不起眼的事情，却能收获超出想象的回报，只要俘获了上帝的心，咱们的口碑就会口口相传，今后生意想不火爆都难啊！”

    郭彩霞在国外待了几年，对于服务理念非常了解，听到这话她笑着附和：“老板，按照你这样的方式做生意，不超过五年，咱们就能霸占国内的零售行业了。”

    刘放笑道：“希望如此吧。”

    早上七点半，职员们全都到了。原本商场预定的是早上八点半开业，刘放一看人群越聚越多，都快把大马路给堵住了，他干脆大手一挥，让人民商场提前一个小时营业。

    几十名保安人员努力的维持着秩序，好在这个年代的人纪律性都比较强，并未出现插队和踩踏事故。

    刘放干脆坐在了收银台边，准备观察一下顾客们的消费情况。结果他坐了一个多钟头，出来结
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