先前说过中国茶叶有数千个品质，种种不同，如果原本没有从事过这个行业或者自己对茶叶有没有充足的了解的话是不足以支撑茶叶的正常销售的，最起码，你不能知道的不如一般茶客多，茶客进店除了买茶之外其实更多的是交流，进茶叶店自然交流的是与茶相关的知识或者文化，你得跟人聊得下去才行，聊了几句就让人觉得你不专业，那行，茶叶不会买你的。

    其实严格说起来人品比专业素养还要重要，不是说营业资金的事儿，现代人在这方面还是挺靠谱的，很少听说有营业员卷了营业额跑了的，不说压下的工资，彼此之间是有就业合同的，所以这一点不用担心。对于人品的考虑一般是两个方面，一个是为人处世，茶叶卖的是茶，其实根本上卖的是服务，茶叶只要能保证质量，价格合适就行了，但是如果营业员的品行有缺那就不会有人买你的。就算有，那也留不住回头客的。

    另一方面就是客源了，开店，不管是开什么样的店，一般都需要克服三道难关，资金、货源以及客源。一般个人茶叶店之所以难招人甚至怕招人就是出于客源方面的考虑。如果营业员离职的时候把客源也一并带走了呢？这种事儿在茶业行业是很常见的，特别是那些品牌连锁店，但是他们一般不怕这个，为什么呢？
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