大任，疾奔酒店参加重大突发接待活动筹备会，得到上司的赞许。

    其实酒店接待大人物与以前公司接待大客户的宗旨一样，就是把VIP们不当人，当神，供着。不同的是如何因地制宜，将手中所有发挥到极致。可同时呢，别忘拿一只眼睛盯住客人可爱的钱包。樊胜美了然的是宗旨，缺乏的是实操。她在会议室只有听的份儿，没有说的份儿，即使最终老大点名每个总监表态，也没她插嘴的份儿。

    开完大会。再开小会。总监安排布置工作。说到底，在场的人肯定被安排到比较重的工作，但一定不是最吃力不讨好的工作。樊胜美即使是新人，也被安排了不少组织协调的工作。即使她两个月下来已经自认为熟悉自己管辖领域的工作。可真等到分配工作到手，还是觉察到压力巨大，毕竟，这是管理工作的起步。

    周日一大清早，关雎尔与邱莹莹都还在睡梦中呢。樊胜美就不得不起床在家做功课。下午就要开始工作，新人是不可能指望临场发挥的，唯有埋头做好预习工作。王柏川送的新电脑此时派上了大用场。樊胜美绞尽脑汁地一遍遍完善工作步骤。

    邱莹莹昨天闹累了，沉睡不醒，还是22楼的特困生关雎尔先起床。樊胜美一看见关雎尔经过，就随口问了一句
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