务意识渐渐明朗，对顾客的消费意向和满意度的管理也都配备了专职部门，有的地方叫投诉处，有的地方叫服务台。

    这赶鸭子上架，有供给就会有需求，不少人就开始冒幺蛾子了。

    “先生，这个没有票我真不能给您退。”服务台的小姑娘对着一中年大叔歉意的弯弯腰。

    “不能退，怎么不能退，她当时告诉我说能退，一会儿说能退，一会儿说不能退，你们这干什么，奥，逗消费者玩呢！”中年大叔一副怒不可遏的样子。

    刘明宣他们就在旁边听，听完就无语了，这是来找茬的吧！

    就为了个包装袋。

    从话头的意思里就是一简单的小纠纷，这男的家里长辈过寿，他为表孝心，跑到大超市，找了个高档柜台，买了一高价皮包，但喜滋滋的拿回家之后才发现，这买包没给包装盒啊！

    他这可是要送礼的，没包装盒怎么能行，看不出它高端大气上档次啊！

    调转车头，过来找柜台理论。

    但不知道是不是半道上想到了什么，这男的来了没要包装盒，直接借着这股东风要退货。

    柜姐当然不乐意了，这卖出去是业绩好不好，好不容易碰到这么个冤大头，她月底还拿提
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