第一百三十四章 开通
涛也在,两人停止交谈,一起看向王洛。
王洛坐下后直入主题:“从开业到现在,我们运动中心一共有多少咨询电话,是咨询会员的相关事宜?”
罗欢和穆连涛同时精神一振,“终于有启动会员制度的打算了?”
王洛:“是有这个考虑。”
客服咨询部门也在穆连涛的人事管控范围内,由于此前王洛嘱咐过,让人把咨询会员的来电全部记录下来,所以有据可查。
穆连涛略一回忆便道:“从开业到现在,一共两个半月时间,由于有源氏饮料上市的广告带动,咱们运动中心的知名度不断提升。各种咨询电话始终不断,其中涉及到会员咨询的共有2800多个。其中江阳本地人的咨询,占比超过70%,也就是2000左右。”
王洛沉吟道:“2000左右的本地咨询基数,加上部分没咨询过,但是有意向加入的熟客,比我预料中要好上不少。通知客服,即刻开始打电话,对曾经询问会员制度的顾客进行回访,我们运动中心即日起全面开通会员制度。”
穆连涛起身道:“我这就去亲自通知,不知会员制度分几级,每一级如何收费?”
王洛看向罗欢,这个问题他早和罗欢商议过。包括会
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