Pad，或者是用户不恰当使用导致损坏了零部件的，Dream　Pad的更换零部件并不便宜，但肯定是服务态度最好的，不但修理质量要保证，而且保证以最快的速度处理好，不至于拖拖拉拉的。

    现在所有的Dream　Pad还没有过保修期，不过那些自己损伤了Dream　Pad的用户们，对于仙女公司直营店的维修态度，却是非常赞扬的，觉得就算是花费不菲，也是值得的。

    话又说回来，根据全世界的一家著名调查机构的调查，仙女公司生产的Dream　Pad返修率仅仅是万分之零点二。

    也就是说，在保修期里面的Dream　Pad，十万部之中才有两部出了问题，这个比例已经远远低于手提电脑这种技术成熟的产品了。

    否则要是返修率太高的话，那些店长们每天写信都得写得累死，岂不是太悲催了？

    因为要增设售后电话、维修方面的服务，萧奇在每个直营店特意的增加了超过20名的店员，专门负责处理各种事务。

    为此增加的开销，每个月都超过了5000万美金。

    但萧奇从来都不会因此心疼，一个公司的产品质量和售后服务让人放心了，别人才会买你的东西。

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