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第226章 定有缘故

    。

    晚上,朱光祖召开了会议,再次重申了服务质量、服务态度问题,作为一名员工,要时刻为客户着想,绝对不能怠慢了顾客,这其中也包括一些其他服务,就像今天有人换零钱一样,虽然可换可不换,但要从大局出发,还是应该满足顾客需求。关系搞好了,以后说不定会成为长期客户,为了搞好工作,小细节不能放过,更不能和顾客吵嚷,这样对公司影响极为不利,以后一定要多加注意,杜绝类似情况的发生,希望大家引以为戒,如若再发现这样的问题,绝对不会姑息迁就,不论是谁一定要严肃处理。

    这明显是在批评徐峰,说他工作不负责任,徐峰觉得朱光祖有些小题大做,这又不是什么大不了的事情,何必拿会上来说,让他很是下不来台,只有他一人负责收款,不点名等于点了名。心里虽然不服气,可是朱光祖说得在理,没法和他反驳。

    会后,徐峰越琢磨越不是滋味,当时他不可能验错,可毕竟是假钱变真钱,肯定是那个人从中做了手脚,当时交钱的人不少,不可能会注意到细节,可是他这样做是为什么,难道是有意和他过意不去,这个人他又不认识,咋会这样对待他?皮裤套皮裤,里面定有缘故,一定要弄个明白,不然心里总是不痛快,无缘无故受
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