是细心，尤其是办理现金业务的时候，更是要多加小心，外面的客户在急，自己也不能着急，现金出现一分差错都不行，按照规定长款归公。短款自补，并且还受到上面通报批评，所以一定要细心，付出现金时要多点几遍。避免出现差错。

    顾惜花给徐峰几沓点钞纸，点钞是银行的基本功，虽然有点钞机，但手工点钞是必不可少的一项，必须熟练掌握，看到徐峰点钞的姿势不由笑了。这样点钞可不行，随即告诉他点钞的基本指法，并手把手地教徐峰，反复示范了几次，徐峰这才学会了基本要领。顾惜花让他没事自己练习点钞，渐渐便会熟练。还有数字录入，帐号输入必须正确无误，数字录入不正确，会影响办业务的时间，那样客户不会满意，遇到客户投诉可麻烦大了，上面会追究具体人员责任。

    十一点，顾惜花中午值班，告诉徐峰中午可以休息，下午上班时再来学习，如果愿意的话和她一起值班，反正中午基本上没有啥业务，多学习一下没啥坏处。

    “我愿意和你一起值班，这样会多学到一些业务知识。”徐峰说。

    “那好，一会儿和我去吃饭，吃完饭后我再教你。”顾惜花说。

    今天中午值班的是顾惜花和程莉，程莉告诉徐峰，顾惜花
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