又代表单位的形象。因此，在处理政务、事务和协调关系时，必须丁是丁、卯是卯，出于公心，坦坦荡荡，切忌耍阴阳脸、说两面话、办龌龊事，当面一套，背后一套。与人相处，给人一种信任感、放心感、安全感。

    “说句实话，办事处主任也不是那么好当的，既是领导，又是排头兵，办事处是个基层单位，麻雀虽小，但五脏俱全，哪方面都要照顾到。”张建说。

    基层工作也是基础工作，基层管理好像是万丈高楼的基础，想把楼建的越高越牢固，就必须把楼的基础夯实。要做大做强就必须加强基层管理，基层管理是企业管理的重要组成部分。搞好基层管理，对于建设高素质的员工队伍，抓好经营管理，增强企业发展后劲，实现企业的可持续发展有着极其重要的意义。如何才能成为一个合格的基层管理者，俗话说的好，打铁还须本身硬。要想搞好基层管理工作，管理者必须具备必要的素质，即知识、能力、管理艺术等。知识是搞好任何工作都必需的。有知识未必是合格的管理者。但是，没有知识肯定不能成为合格的管理者。所谓能力，就是发现问题、分析问题、解决问题的本事。科学的管理艺术，包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和批评的艺术。

    “要先学会做人，
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