第5章 第一名
海中响起。
“不是,他骂我了,你刚才又不是没有听到。”
周歌将嘴一撇颇为不服气,还有没有人权了。
“违反系统规定将受到惩罚。”
“尼玛”
周歌张了张嘴最终把后面的话全部咽回肚子,思绪翻腾,系统给的职场守则里面关于这方面的规定出现在脑海,似乎是说,遇到难缠的或者故意找麻烦的客户,一定要心平气和微笑面对。
意思就是他要打你左脸,你可以微笑着把右脸也递过去,凑个对子,谁让你是服务行业,如果想让人感受到顶级服务,你最好在后面加上一句,“爷,您打爽了没有”,让客户由内而外的感觉到爽
“这特么都是什么事这就是职场还没处说理去了。”
像一盆凉水当头浇下,最初第一份外卖单给的五星好评惊喜全部消失不见,周歌心里有些委屈,有些不岔,有些无力。
差评扣五十,超时没人反应没事,客户反应的话就会扣十块,今天只送了两单的情况下,没赚钱反倒赔了五十块钱,关键这种事本不该发生的,只是恰巧遇到一个鸡蛋里面挑骨头的人。
“撑死你。”
周歌对着大门骂了一句,扭头离开,只是
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