第459章 售后服务
,夏金花更是气得坐在地上骂娘:“说你什么好?这点事都做不好,你还能干啥?现在好了,整个茶园的业务都让你搞臭了,真是一粒老鼠屎打坏一锅粥。”
马明更是气得要动手,员工们个个指责马有才平常松松垮垮的,要求公司罚他的款。
见大家群情激动,郭小武制止说:“谁没犯过错误?相信马有才也不是有意的,但这件事说明我们管理上是有漏洞,第一个,我这个当董事长的要负第一责任,我这个月的奖金全部交公,另外罚义务采茶两天。其它的你们看着办。”
董事长都带头了,其它的哪个敢怠慢,都轮着争着交罚金。郭小武见目的达到了,又提出:“现在,我们要讨论下如何解决这个问题?重新发一包贡茶没问题,都是小事,赔三倍产品的费用也没问题,那是我们事先承诺了的,但要我们登报道歉,这就有点说不过去了,要知道这一登报我们可就臭名远扬了。”
吴小芳建议说:“要是知道这包茶叶是谁退回来的就好了?有人认识他就好办,就像村里谁家有啥事,找个中间人帮忙通融下也能解决问题。”
周军瞪着她说:“你咋那会想呢?人家是外国,茶叶都卖到外国去了,你咋查?”
郭小武笑着说:“周
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