设置

关灯

大

中

小

044 占家治病

    稍作休息后,在占家的别墅里,徐亮见到了轮椅上的占茹雪和善良的~щww~~lā

    礼貌的打过招呼后,茹雪的脸上再无表情。她很瘦,皮肤有点病态的白皙。因为消瘦所以眼睛显得特别的大。

    徐亮温和的冲占茹雪笑笑,然后又做了一下自我介绍。他的来历,他的专长,以及中医经脉理论。因为占茹雪现在还不算是个成年人,又敏感多疑,所以徐亮还是宁愿提前多铺垫一点,这样子在治疗中好配合。

    他从手机里调出人体经络和穴位图给占家人都看了一下,告诉他们,待会诊断的时候和后期治疗过程,可能要直接接触到病人的手腕、脚腕和小腹肚脐(神阙穴)等穴位。对方毕竟是个花季的女孩,和外界又接触的不多。这也是他作为医生一个服务行业的人员需要提前告知到的。

    前生的时候,他曾经多次给学员讲过《客户服务技巧》课程。在兰星集团,这是所有部门所有岗位的员工都要掌握和领悟的基础职业技巧,这门课程他自己的感触非常深刻,强烈的客户服务意识几乎延伸到所有工作与生活中。

    要想获得良好的客户体验,核心要素就是信息同步、换位思考和尊重。这和人际交往的理论是相通的,所有人都愿意和那些让他
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>