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岁年轻女性,以前都没有做过网络客服。
不过这事儿倒难不倒蒋云,客服这边,原本有一大半人都是临时拉来的,他一开始就准备了一套话术表,还有最重要的衣服尺码问题,他一方面在网页上详细标记了身体各部位的尺寸细节,给出了可供参考的身高体重,还有网页模特的身材尺码等等,另一方面,也把每种款式的设计细节,适合的体型都做了数据库,客服只要一查,就全都清清楚楚。
培训很顺利,没想到这些新来的女孩子里头还有不少听说过蒋云做的这几个品牌,还有人嚷嚷着想要一个内部价。
蒋云也爽快,索性承诺全体公司员工,包括借来的这些人,只要顺利度过双十一,就可以免费挑一件联名款以外的服装,算做加班奖励,当然,加班工资照发不误。
一时间,所有人的工作热情又上涨了一层。
这二十来个客服只简单训练了一天就全部到位,一间偌大的办公室,四十多个密集的小格子工位,全都被忙碌的客服坐满了,他们的电脑上不时有叮叮咚咚提示声此起彼伏,键盘的按键声也噼噼啪啪响个不停,一派热闹景象。
蒋云侧耳倾听着这些声音混在一块的感觉,一股莫名的期待,油然而生。
距离双十一,还
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