对于他们的服务态度特别不满意，于是宣IT经理前去外滩办公室问话。
    经理总不可能说是是是，的确是咱服务不到位咯，就辩解说，自己的团队要同时服务国内十来家工厂，忙是一方面，但是最主要的原因是他们家工厂用的ERP系统老旧过时，故障率很高，导致他们对IT团队的满意度也有所下降。
    新总监对这个解释还算认可，因为天津工厂所用的ERP系统的确是已被市场逐渐淘汰的产品，于是多方活动，四处游说，最终促成了新系统导入这一项目，又批足预算，限期三个月内完成上线。
    经理与天津工厂的老总不和已久，互相看对方不顺眼，他要是不趁这个机会为天津老总上点眼药，简直对不起他内斗大省的父老乡亲，于是整个系统的导入过程中他自己东南西北亚到处去出差开会，天津工厂那边，只在前期数据导入阶段跑去露了个面，发了几句言。其余一切工作，都交给了一个临时提拔的副手全权负责。
    副手在团队里年龄最大，资历最老，但能力一般，兼之为人处世不咋地，故而在团队处于被架空的状态，任何有好处和油水的项目都轮不到他，眼看着后进的新员工们的薪水一个两个都直逼自己，副手的心态都坏掉了，以至于怨气一年比一年大，正怨
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