的一套护肤用品。
    投诉人声称，沈记彩妆的东西是贵妇的价格，贫民的质量。有些甚至还会导致过敏。一夜之间，投诉事件的影响快速扩大化，导致很多不明真相的新顾客跑到沈记门店去要求退货。
    沈裕贞发现事情不对，连忙找沈青禾商量。
    “要求退货的人越来越多了。我怀疑这件事有人在暗中推波助澜。”不然一件原因都还没有查清楚的投诉事件怎么会一夜之间演变成群体性事件。
    沈青禾赞赏的看了一眼沈裕贞，这姑娘算是练出来了。在并不知道内情的情况下还能一语中的，可见思维极其敏锐。
    “她们要退就退吧。”沈青禾道：“从现在开始，告诉进店消费的每一位顾客，沈记彩妆的产品她们买回去不满意的，只要包装完好，七日之内凭借购物凭证免费退换。不过要是有人恶意退货，沈记就会将其拉进黑名单。”
    沈记的黑名单制度由来已久，当时沈青禾是为了给顾客营造一种高级感而想出来的办法，没想到如今倒是派上了用场。被拉入黑名单的顾客，在沈记的消费信用就会大打折扣，一律不能享受当季任何产品的任何折扣活动，也不能享受优先配货权。
    沈记的部分彩妆因为口碑太好，沈青禾就仿着现代的一
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