时候，可以直接向上级反映。
    “知道这次为什么要抽调你和刘红到热线办吗？”
    我摇头：“不太清楚。”
    老高道：“马上就是春汛，我区大部分是山区，自然灾害频繁，热线电话需要有人二十四小时蹲守，办公室人手不足。等过了夏天，也要不了这么多人，你和小刘还回原单位。”
    我恍然大悟：“原来是这样。”
    老高：“说起来，借调刘红的时候，乡政府还顶了牛，好说歹说才放了人。咱们区各级政府机关都缺人啊！”
    “那是，我不也差点被扣下来了。”我点头感慨。
    热线办这工作表面上看起来很简单，其实非常复杂，倒不仅仅是接个电话了事。否则，一个接线员就能干好，又何必大动干戈？
    首先，一个热线电话打进来，你瞬间就要知道这事的轻重缓急，应该佼给哪个部门处理，又该依据什么法律法规。
    另外，接触的人也是形形色色，你必须有临机处置能力和果然的情商。
    非常锻炼人的综合素质。
    经过老高的指导，用了一个上午时间，我总算基本上手。
    中午的时候，刘红信守承诺，请我到机关食堂吃了一顿十块钱的午饭。
 
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>