文明办对杨前锋来说是个全新的岗位，具体的工作任务也不是很清楚，对文明办的人除了治安办公室的人外，其他人基本上都不熟悉，少数人面熟但平时也没有打过交道，所以到岗后并没有急于采取大动作，而是保持原来的工作模式运行。
    杨前锋从不打无把握的仗，而是先观察了解文明办所有人员，同时了解熟悉工作任务和重点，以及重点任务完成情况和面临的困难及现状。
    杨前锋经了解很快得知：文明办这个单位早就有了，但文明办的职责任务和以前比发生了很大的变化，以前务虚的多，现在务实的任务远远大于务虚。工作任务和职责发生变化后，这个的机构人员不断增多，由原来的两三个人发展到现在的三十多人。这三十多人中，正式干部十二人，正式职工身份的八人，其他的都是在社会上招聘的，素质不一，成份复杂。
    文明办主任原来是宣传部一个副部长兼任的，但他很少到文明办来，也不抓具体工作。主任下面有两个副主任，一个叫钱祖发，今年四十岁，原来是宣传部办公室副主任，文明办增加了工作职责后，调到文明办任副主任。另一个叫高帮理，今天三十九岁，原来在乡镇任副乡长，由于选举乡长时落选了，去年被调到文明办任副主任。
  
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