室，他站在34楼向下观察了情况，然后拨通了总部秦总的电话，秦总在电话里指导马总要稳住局势，千万不能上电视台和报纸，一旦造成大面积的客户投诉，集团会很被动，秦总在电话里还说集团正在求助政府有关部门，争取把影响降到最小，目前奉市的状况还算不错，南方珠市分公司已经发生客户群体攻击职场的现象，警方已经介入调查。
    听完秦总一番话，马总心里总算平静下来，他随即拨通了后援管理系列杨总的电话，马总嘱咐道“抓紧想办法把楼下客户安抚住，闹来闹去的实在不像话。再这么下去，公司员工都没办法正常办公了。”
    杨总在电话里回道“昨晚客服部魏国红经理已经向我汇报，多亏市场部白一城稳住局面，客户才没有做出过激行为。我已经做好后续安抚工作，请马总放心。”
    几分钟后，杨总带着客服部的女子小分队来到定安大厦门前广场，经过几个回合的劝说，四位客户终于答应暂时离开，一旦谈判不理想，他们还会继续闹下去。
    杨总把四位客户带到奉市一家五星级酒店，吃过丰盛的早餐后，一行人来到洽谈室，杨总讲了当前局势，又表达了积极配合、主动解决问题的决心，还承诺问题不予解决，可以一直在酒店吃住下去，随后递给
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