！齐小姐。”

    就连W酒店的门童都能清楚的记得每个入住客户的名字，将每个入住的客户作为最高级别的贵宾，同时作为家庭一员。

    “宾至如归，招待客人要体贴周到，要让他们感受到家的温暖。”这是W酒店主管每天在早会上经常对她们说的一句话。

    W酒店甚至会详细记录每位客人的习惯和消费内容，将其作为历史文件，哪怕这个客人时隔五年之后再次入住，客房部都能看到他上次入住的相关信息及个人禁忌，提前为其准备好相关细节。

    不得不说，W酒店的这种管理模式确实让人新生敬畏。

    可是，既然是酒店。便要迎八方之客，自然什么样的客人都会遇到。

    能入住W酒店的贵客，都是非富即贵的，大多数人的个人修养及谈吐都是很有涵养的。但有的时候也难免会遇到一些毫无素质的暴发户。

    临近开学的时候，嫣然被调去当咖啡厅的服务员。

    本来这个职位是不能聘用实习生的，但是有个员工临时有事请假一周，又没有合适的人顶上来，这才把嫣然调过来。

    虽然有些紧张。但还好她有相关工作经验，再加之上次在W酒店打工时受过培训，倒也能应付得来。

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