事先告知顾客，要承担一部分责任，而你们顾客这一方呢，由于自己沒有事先询问好相关的事项，也要承担一大部分责任，我看就由酒店方面退还你们十分之一的消费款项得了，这样大家各退一步，两全其美，你们看怎么样。”

    这时，那位黑大汉故意先是露出一副十分为难的样子，随即皱着眉头说道：“既然程科长说话了，那我们酒店不能不给程科长这个面子，我们愿意接受程科长的调节，退给对方十分之一的消费款项。”

    说完，黑大汉还摆出了一副如果不是给程科长面子绝对不会便宜你们的姿态冷冷的看着柳擎宇他们。

    事情发展到这个时候，柳擎宇和陈棉灿、程铁牛全都看出來了，眼前的这位程科长与黑大个之间他们根本就是在演戏啊，就算是对方退还了十分之一的款项，那也整整坑了柳擎宇一万三千多元钱呢，虽然这点钱柳擎宇并不在意，但是，柳擎宇却无法容忍这酒店与旅游协会方面的态度。

    从这旅游协会的人自始至终都在这酒店内喝酒柳擎宇可以看得出來，这双方之间关系非常密切，而且那个黑大个一口就叫出了程科长的名字，这也说明他们彼此之间非常熟悉，而程科长的处理方式明显是在偏袒着酒店方面，甚至可以说是双方狼狈为奸，
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