艺和态度进行监督和投诉，便于公司的管理，柳相对很重视这个工作。相比较售前和售中，他更在乎售后，这是公司口碑相传的关键，也是品牌战略的重要组成部分。

    “合作厂家的导购人员都已经培训到位了吗？”柳相对问着刘明鑫，这个工作是他负责的。

    柳相对在跟这些厂家签订合作协议的同时也重点提出了为自己公司做宣传的条件，专业知识则是重中之重，无论何时何地，柳相对希望与自己合作的是一个专业的人才。必须懂得装修知识，懂得业务。

    “没什么大问题，这次给他们培训的主要内容是公司规模和创新上的东西，专业知识倒不是侧重点，我跟林总也进行了考核，结果还比较满意。”

    刘明鑫说道，“几家厂商一共提供了七名导购配合我们的样板间策略，她们会全程驻场负责接待，公司不允许她们主动推销主材，只有在业主提问时才能够推介。”

    柳相对眉头微皱。

    合作培训资料是他一手炮制的。这里面没有单独的吹捧家装，而是着重强调了家具与家装和谐搭配的重要性，这让所有的合作厂家很满意，他们在这份资料里面看到了自品牌的名字。看到了柳相对对于自己品牌的理解以及自己品牌与现行家装的
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