第二十一章 人未走,茶已凉
低层员工的任何问题,只会找中层干部的麻烦。
员工不足就要招工,吴经理安排李晓炎招工。来应聘的人还是挺多的,因为招工广告上写的不是真实情况。骗得一时,骗不了一世。来的多,走的也多。几乎每天都有新员工来上班,我苦心积虑地教给某个新员工上班所必需知道的细节,可第二天他就不来了。别的组长说:“教他那么多干嘛?第一天来的员工不要教得太多,时间长了自然就懂了。”但我还是忍不住对第一天上班的下属苦口婆心地教,与其说是教,不如说是提醒。他可以不做,但千万别犯错,一犯错我就要受罚。人家是第一天来嘛,犯错也很正常,他犯错就是我没有教好。我是教还是不教呢?比如说他万一把这间房的啤酒送到那一间房去了,而那一间房的客人明知道或者不知道不是自己买的酒也会喝掉,很多客人都是没有高风亮节的觉悟的,一旦喝了,送错酒的服务员就得赔偿这一间房客人的酒钱。而通常吴经理不会只罚那一个服务员,而是组长要罚得更多。他认为是组长的失职才导致员工的失职。我们要是犯错了,刘丽芳也会找吴经理的麻烦。吴经理为了减少麻烦就对我们增加麻烦。
来来去去走了上十个新来的服务员后,终于来了几个比较靠谱的下属了。自从我当上组
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