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16.第163章

    [第8章第六卷生态泪]

    第176节第163章

    第163章大队长和小姐妹(2)

    调查组:“现在的环保投诉好像很多。”

    何如:“是的,现在居民的环保意识特强,大家十分关心自己的生活环境。”

    调查组:“你们接到投诉一般是怎么处理的呢?”

    何如:是这样的,污染投诉基本工作的简易程序是:

    一般污染投诉处理。受理投诉并进行登记——现场检查——根据检查情况,对污染者按照法律、法规进行处理——在一定时限内给投诉者有相应的回复。

    污染纠纷的处理。当事人自愿提议调解——当事人提供有关材料——行政机关进行调解——达成调解协议——调解程序的止。

    市长热线交办件处理。对交办件进行登记——现场检查——存在违反法律、法规的污染行为进行处理——及时回复市长热线。

    调查组:“我们在你这里还学到不少东西。你在调查处理信访投诉件中,企业有没有对你们那个表示表示的?”

    苍海环保局环境监察大队何如回忆:

    记得有一次,县环保局接到一个网民投诉,其内容主要是
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