程接受采访。总部招商已经给我打电话了，我先沟通，你去做好店内工作。”

    “喂，郭经理……是的，我已经了解了大致情况，没有人愿意让这种事情发生，我知道分公司和门店确实有安排欠妥的地方……目前还不确定，我会视情况亲自给徐总打电话说明的。”

    遇到红灯，乔锦放缓了车速。乔锦看着言心接了一个电话，两个电话，一个比一个严肃，听起来一个比一个严重。乔锦还注意到，言心在12月的天气里开了车窗，该是遇到了多么让人上火的事。

    “言总，我们赶到之后，如果对方态度依旧恶劣，那怎么处理才好？”

    “得理不饶人，确实很有可能”，言心靠在座椅上，看向乔锦，“但除非是不想解决问题，不然的话，吵吵嚷嚷就不如坐下来协商，先把局面稳定下来，这个前提适用于任何突发状况，因为你首先要有谈判的环境。”

    听着言心身经百战的经验之谈，乔锦皱了皱眉头，又试着让自己放松，“虽然听起来千难万难，有那么多未知情况，但是对我们言总来说，一定是能解的。我很希望我能帮上你，只是目前的我还远远不够……”

    言心弯起嘴角笑了，“乔锦，你确定要在现场吗？怕不怕场面血腥，你可没
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