，就是因为她已经懂得每一个岗位的职责是什么，懂得大家的需求是什么，目标是什么，不需要上司耳提面命，就可以自觉做到并做好。接下来的问题是，每一个岗位的职责是什么。作为公司最高层，他必须创利，为股东服务。为此他必须正确规划工作，分解工作，分发给次高层。如此逐阶分解工作，分发工作，干掉一部分工作，一直到你们最下层。通过公司所有阶层人员的工作，创造出利润，最高层才能对股东有所交代。这么分解下来，你说，每一个公司人上班围绕的轴心应该是什么？”

    “工作啊。”但关雎尔回答得底气不足。安迪说那么多，就为这么个显而易见的答案吗？

    “对，轴心就是工作，其余都是旁支。所以你们上司看问题。别的你与凯特什么喂狗喂猫的，她不管，工作是你做的还是凯特做的，她不管，她只看到她的上司派给她的工作。你们做得怎么样了，会不会影响她向她的上司交代。你们要是没做好，她按照工作程序查问题，查到谁，批谁。根据工作进程，凯特私自将工作移交给你，是不应该，但不是错误。凯特在P2出错，是错误源头。你接手工作前不核查前面工作，是程序出错。这个程序错误掩盖凯特的错误，使错误加深。最后你签字，意味着你对全部工作的责
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