观地做出决策。

    让我们通过大数据来分析一下，离职率带来的结果情况。

    例如：员工离职成本=招聘成本15%+培训成本12.5%+解约成本10.5%+机会成本=38%+机会成本。也就是说，当一名员工离职，至少有其年薪38%的薪酬成本将付诸东流。同理，员工为公司每多效力一年，将为公司节省其年薪38%的薪酬成本。通过离职数据与市场数据的比较，便可以直接反映企业经营效益的高低。

    在过去的几年中，如在2013年，针对电子商务行业运营人员（仓储、配送、客服等）做过一项专项调研，京东、亚马逊、当当、国美在线、易迅、凡客、顺丰优选等国内电子商务企业都有参与。以仓储数据举例，高效能公司仅比低效能公司高12%~13%，这在其他行业中都是比较罕见的效能差异数据。在员工离职率高的公司是离职率低公司的2.32倍，两者相差58.96%。算来，一年支付8.63%薪酬总额的离职成本用于支付员工的招聘、培训和解约费用，这其中并不包括机会成本，这一数据对任何企业来说都是一笔不菲的开支，但这项开支并不像其他投资一样会获得一定的效益，而离职成本增加开支只是成本，没有任何收益可言，相反，这
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