不值得这样，当老板就应该当老板的气质，给顾客好脸会觉得你好欺负，有时在价格上会大打折扣，做买卖为的就是赚钱，多卖一分都是赚头，所以对顾客不能过于心慈手软。

    顾客挑挑拣拣衣服时，难免提出各式各样问题，往往很是不耐烦，嫌顾客过于挑剔，买件小孩衣服会这么费事，又不是什么贵重的东西，拿一件不就得了，不合身再买一件，百八十元的商品至于嘛，没有必要这么罗里罗嗦，顾客看到他和母亲态度截然相反，不由惋惜地摇摇头，往往是乘兴而来扫兴而去。顾客砍价过高，他会嘲笑对方穷气抠门，干事没有一点痛快劲，买得起就买，买不起赶紧离开，不要耽误他做生意，人们买东西图的就是称心如意，出来可不是找气生的，心里自然会不服气，因此，在儿子守店时，经常会引发顾客争吵的事情。

    如此几次，店里的生意日渐冷清，儿子不从自身上找原因，反而觉得是顾客的毛病，母亲劝说根本不听，没有办法，不得不雇人守店，让儿子去干别的事，小店这才好了起来。同样的店面、同样的货品、同样的顾客，但不一样的待客态度就会产生迥异的结果。对生意人来说，和气是一种修为，也是经商的一种手段，一定要贯彻在生意的全过程中，真是经商须诚信，和气方才能
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