怎么回事？难道徐峰昨天没上班，是张建临时替换他。看来李景河他们弄错了，张冠李戴，错把张建当成了徐峰，要整治的不是徐峰而是张建。李景河真是个废物，怎么没弄清楚就动手，这不是瞎子点灯白费蜡。徐峰到底干什么去了，为了么不在单位上班。但是他没敢问，害怕说话落出马脚来。有李默然在场，也没有他说话的地方，这一点还是有自知之明，只能听他们交谈。

    “这个人工作咋样？”李默然问。

    “工作上还算可以，以前从来没有接过关于他的举报。”沈井冲说。

    包永亮一听这不是废话，他又不是柜员，依仗原来是主任，整天什么事都不干，不干工作哪有会错误，自然不会有人举报他。

    “现在有时责任不在咱们，客户本身也有着一定的问题，这一点可以理解。”李默然说。

    “您说得不错，有的客户确实不像话，甚至是无理取闹，但是咱们是服务行业，牵扯到商行的名誉，接到举报不得不调查。”沈井冲说。

    “看看具体情况再说，我的意见尽量不处理人。”李默然说。

    现在基层工作不好干，尤其是一线柜员，他们服务在最前沿，面对广大顾客，业务量太大，简直没有闲着的时候。而且
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