面对过各式各样的贷户，总结丰富的收贷经验，会成为一名十分出色的收贷奇兵。”陈子豪说。

    作为商行一名信贷人员。平常面对着各行各业的贷户，所管理贷款情况也很复杂，在清收逾期贷款过程中，所采用的方式合适与否。不仅体现着信贷人员的素质，而且直接反映着商行的整体形象和信贷管理水平。

    进户收款要看时间，作为一名信贷员，面对的贷户多是工商户，也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影响，他们上午正憋着一股子劲儿赚钱。认为这时有人来要账就是在向外拔气门芯，他们对这个时间打来的要账电话往往比较反感，对这个时间的上门要账人更是态度冷淡。

    催收贷款要看对象，有的贷户依仗着手里有钱，对到期贷款拒不归还，尤其是由前任信贷员所放、现任信贷员管理的贷款，更是如此。对这些贷户，起诉收回的可能性不大，往往是胜诉但贷款不好收回。针对这些贷户，信贷员要动之以情，晓之以理，慢慢与其沟通，用真情和智慧去战胜他，使其自愿还款。而对于那些虽然难缠，但系单位工作人员的贷户，则要果断拿起法律武器来维护商行的合法权益。

    言谈举止要看场合，有的贷户自尊心比较强，最忌讳被当着人场要账，信
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>